1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Secret Houses (haftungsbeschränkt), Dennenlohe 1 in 91743 Unterschwaningen nachfolgend „Secret Houses“ genannt, und ihren Kund:innen, über die Buchung von Übernachtungen in den angebotenen Unterkünften innerhalb Deutschlands. Mit der Buchung erkennt der Kunde / die Kundin diese AGB an.

2. Leistungen von Secret Houses

(1) Secret Houses bietet über seine Online-Plattform die Vermittlung sowie teilweise auch die direkte Vermietung von individuell ausgewählten Unterkünften zur kurzzeitigen Übernachtung an. Der Schwerpunkt liegt dabei auf haustierfreundlichen Angeboten – insbesondere für das Reisen mit Hund.
(2) Die genaue Beschreibung der Unterkunft, der Ausstattung sowie der Buchungszeitraum ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot auf der Plattform.
(3) Secret Houses kann dabei sowohl als Vermittler zwischen Gastgeber:innen und Gästen auftreten als auch als direkte:r Anbieter:in eigener Objekte fungieren. Die Buchungsabwicklung ist mit gängigen Plattformen wie Airbnb und Booking.com kompatibel.

3. Vertragsschluss

(1) Mit dem Abschluss der Buchung über die Plattform gibt der Kunde / die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(2) Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Buchungsbestätigung durch Secret Houses zustande, die in Textform erfolgt (z. B. per E-Mail).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie ggf. weiterer Gebühren (z. B. Reinigungspauschale), soweit nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung ist unmittelbar bei Buchung fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Plattform aufgeführt.
(3) Bei ausbleibender oder verspäteter Zahlung behält sich Secret Houses das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

5. Rücktritt / Stornierung

(1) Der Kunde / die Kundin kann bis 7 Tage vor dem gebuchten Anreisedatum kostenlos stornieren, sofern im Angebot keine abweichenden Regelungen genannt sind.
(2) Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtanreise wird der volle Buchungspreis fällig.
(3) Secret Houses behält sich das Recht vor, Buchungen aus wichtigem Grund (z. B. höhere Gewalt, Schäden am Haus) zu stornieren. In diesem Fall wird der volle Buchungspreis erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

6. Pflichten der Gäste

(1) Die gemietete Unterkunft ist pfleglich zu behandeln. Schäden sind unverzüglich an Secret Houses zu melden.
(2) Die maximale Anzahl an Personen darf nicht überschritten werden. Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich im Angebot gestattet wurde.
(3) Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder die AGB behält sich Secret Houses das Recht vor, die Gäste ohne Erstattung des Buchungspreises des Hauses zu verweisen.

7. Haftung

(1) Secret Houses haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für Schäden, die durch Dritte, insbesondere andere Gäste oder Gastgeber:innen verursacht wurden, übernimmt Secret Houses keine Haftung.
(3) Die Nutzung der Unterkunft erfolgt auf eigene Gefahr.

8. Datenschutz

(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite von Secret Houses einsehbar.

9. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit zulässig, der Sitz von Secret Houses.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.